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Nuestra tienda está dispuesta a aceptar devoluciones en línea dentro de 10 días a partir de la fecha de tu compra para recibir un reembolso total, cambiar por un artículo de igual valor o por créditos en la tienda. Los artículos deben ser devueltos sin daños y limpios.

Descripción general
– Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 10 días a partir de la fecha de tu compra. Si por alguna razón ajena a nuestra tienda, han pasado los 10 días, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio completo.

– Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

– Sólo se podrán reembolsar los artículos con precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

– Los gastos de devolución corren por cuenta del comprador en caso de productos defectuosos o dañados de fabrica. No se harán reembolsos por cuestiones de estética. En caso de cambio de números los gastos serán cubiertos por nuestra tienda por sola y una única oportunidad

Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su cuenta, dentro de una cierta cantidad de días.

Intercambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados de fabrica o error en el número del calzado, no por el mal uso o mantenimiento o su limpiza.
Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a ventas@calzadosdinstia.com.ar y envíe su artículo a España 2 – CP:3260, Concepción del Uruguay, Entre Ríos

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

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Contáctenos a ventas@calzadosdinstia.com.ar si tiene preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.